Procon na Rua chega a Itaporã nesta sexta-feira 11
O projeto “Procon na Rua” acontece das 08h às 17h no calçadão da praça São José de Itaporã.
Consumidores de Itaporã, município localizado a 230 quilômetros de Campo Grande, recebem nesta sexta-feira 11/02 o projeto “Procon na Rua”. A ação da Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor (Procon/MS), ligada à Secretaria de Estado de Direitos Humanos, Assistência Social e Trabalho (Sedhast), leva atendimento para orientações e registro de reclamações sobre conflitos nas relações de consumo.
Em Itaporã, a ação será
na no calçadão municipal da Praça São José, no centro da cidade. O atendimento
será das 8 às 17 horas.
O Procon na Rua oferece
atendimento aos consumidores na unidade móvel, equipada para realizar o mesmo
atendimento oferecido na sede, em Campo Grande. Durante a ação, os consumidores
poderão contar com acesso a serviços e orientações sobre a legislação de defesa
do consumidor e atendimento para formalizar reclamações. O projeto é
direcionado a consumidores e fornecedores locais para orientações sobre as
relações de consumo.
Saiba
o que é necessário para registrar uma reclamação
Para formalizar a
reclamação, o consumidor precisa apresentar documento de identificação pessoal
com foto, original e cópia, e documentos que comprovem a relação de consumo
como contratos, faturas, boletos etc.
Vale lembrar que no site
do Procon Estadual, CLIQUE AQUI PARA ACESSAR, há um modelo de procuração para consumidores que precisam realizar a
reclamação, mas não podem comparecer pessoalmente. 
Rafael Campos / Assessoria
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